信立品品牌定位108問:為什么要定位?
為什么要定位?
信息大爆炸的時(shí)代,傳播過度,消費(fèi)者應(yīng)接不暇,記不住。
用戶心智空間有限,只能記住兩個(gè)品牌,企業(yè)必須在潛在顧客的心智中創(chuàng)建一個(gè)清晰的定位,
競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不在產(chǎn)品,也不在服務(wù),而在潛在用戶的心智里面。
定位就是在潛在顧客的心智中實(shí)現(xiàn)差異化,心智痛恨復(fù)雜和混亂,因此進(jìn)入心智的最佳方法就是簡(jiǎn)化信息。要聚焦在一個(gè)強(qiáng)有力的差異化概念上。
第一次生產(chǎn)力革命:泰勒的科學(xué)管理理論,提高了體力勞動(dòng)者的生產(chǎn)力,使人類社會(huì)從農(nóng)業(yè)時(shí)代進(jìn)入了工業(yè)時(shí)代。解決了從無到有
第二次生產(chǎn)力革命:德魯克的管理理論,提高了組織的生產(chǎn)力,使社會(huì)由工作時(shí)代進(jìn)入知識(shí)時(shí)代。解決了從有到多
第三次生產(chǎn)力革命:由特勞特的定位理論,提升了品牌的生產(chǎn)力。解決萬中挑一。
何為心智?
心智七律分別是:缺乏安全、分類存儲(chǔ)、厭惡混亂、容量有限,關(guān)注差異、抗拒改變、倚重反饋。
人類心智限量接收新信息,克服此障礙的另一方法是盡量讓信息看上去更像一則重要的新聞。
為了應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的爆炸性增長(zhǎng),人們學(xué)會(huì)了在心智中對(duì)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行歸類。你可以設(shè)想在心智中有一系列梯子,每個(gè)梯子代表一類產(chǎn)品,每一層上有一個(gè)品牌名稱,就是這樣大致地歸類。
心智雷達(dá)圖
第一、列出心智中存在的位置
如:洗發(fā)水的品類機(jī)會(huì)有:去屑、柔順、營(yíng)養(yǎng)、防脫、滋養(yǎng)、黑發(fā)
第二、分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為每一個(gè)品類填上品牌代表
第三、分析還有哪些空位沒有被占據(jù)
第四、分析有哪些空位可以搶占
第五、根據(jù)心智環(huán)境和趨勢(shì)分析,開創(chuàng)新品類
搶占心智的二種策略
代主品類:1、開創(chuàng)者,從無到有,2、卡位者,搶占消費(fèi)者心智
占據(jù)特性:找到對(duì)方的戰(zhàn)略性弱點(diǎn)
聚集業(yè)務(wù):1、專業(yè)主義,2、定位越窄,品牌的穿透力越強(qiáng)
搶占心智的三類載體
社會(huì)話題:品牌信息+社會(huì)話題,
娛樂話題:1、選頭部節(jié)目,2、做節(jié)目冠名
被動(dòng)空間:特殊的地方,消費(fèi)者無太多選擇
人類心智限量接收新信息,克服此障礙的另一方法是盡量讓信息看上去更像一則重要的新聞。
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