信立品品牌定位108問:品牌戰略有哪三次演變?
不同的人對品牌的認知不一樣。過去曾經輝煌如今消失了的品牌,成為對品牌不認同者的最好理由。那如何正確的認知品牌呢?要想有正確的認知,就必須了解品牌的三個歷史發展階段:
第一階段:產品時代
當市場自賣方市場時,勞斯·瑞夫斯他提出非常有名的USP理論,即獨特銷售主張理論。這個理論有三條原則:通過每則廣告都向顧客提出同一個主張;這個主張必須是競爭對手所不能或不曾提出的;這個主張必須有足夠的促銷力,能打動顧客。這就是我們所說的產品的賣點,如:奔馳的尊貴,寶馬的駕駛樂趣,沃爾沃的安全。這些產品的銷售主張是競爭對手沒有提出的,而又是消費者想要的。
第二階段:形象時代
大衛奧格威發現,當產品越來起越多,產品品質趨向于同質化時,消費者經驗增加,人們開始不再注重產品的銷售主張,而是追求超出功能需要的感性價值,企業的戰略在于為品牌打造一個獨特的品牌形象。這就是后來廣為人知的品牌形象理論。這個理論也有三個原則:隨著產品同質化的加強,消費者對品牌的理性選擇減弱;人們同時追求功能及感性利益,廣告應著重賦予品牌更多感性利益;任何一則廣告,都是對品牌形象的長期投資。例如:今天過節不收禮,收禮只收腦白金。腦白金有什么產品特點?沒有說,只說送禮,送禮就是一種情感價值,還有,天高人為峰,當年火爆款全國的紅塔山香煙,還有,思想有多遠,我們就走多遠,紅金龍,還是,人類失去了聯想,世界將會怎樣?這些高大上的品牌形象快速占據了市場,甚至成為消費者的人生哲學。
第三階段:定位時代
定位理論開創者杰克·特勞特發現,身處信息時代人們的心智啟動了兩項功能以保護自己:一是排斥信息,二是自動將信息簡化歸類。在這樣一種心智模式下,消費者不再去辨認哪個品牌的形象是怎樣,而是把產品分成類別儲存起來,同時每個類別又只記那么幾個足夠應付的品牌。有關品牌的新信息,只有符合這種分類才被接受,凡是與心智中已有信息或概念相沖突的信息,一律排斥在外。這也就是心理學家所說的“選擇性記憶”機制,特勞特從中發現了著名的“心智階梯”原理。后來演進為數一數二市場原理,于是就誕生了定位理論。如:定位于SUV的長城哈弗,定位于音樂手機的OPPO,定位于披薩的必勝客,還有聚焦于碳酸飲料的可口可樂,百事可樂,聚焦于涼茶的王老吉。這些產品都是運用定位理論,聚焦一個差異化的概念,占據消費者的心智,占據市場。
因為三個階段的相距時間不長,且每個階段都有成功的品牌在延續,也有失敗的品牌在淘汰。于是對于大多不了解品牌的人來講,他們只看到淘汰的品牌,卻不知道是趨為什么而被淘汰。從而認為品牌無用。其實,如同木桶理論一樣,企業的成長速度與高度,取決于最短的那塊木板,人才,設備,管理,財務,銷售,品牌,售后等共同組成了企業的生命體,每一個環節出了問題,都會影響企業的整體經營。所以,當某一個品牌失去光環時,并不是品牌自身的原因,而是企業其它方面出現了故障。
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以特勞特定位理論、德魯克管理理論、稻盛和夫哲學為理論依據,專注品牌策劃二十年,首創信立品品牌策劃方法論:提出差異化概念,證明差異化概念,傳播差異化概念,打造信任狀,心智立品牌,幫助中國中小企業從0到1建立品牌,講好品牌故事,傳遞品牌價值,讓中國產品成為中國品牌。歡迎來公司,我們一起探討企業如何通過建立品牌做大做強。公司電話:027-88865868,公司地址:武漢市武昌徐東大街126號國際城三期2-1-3504。